お客様にいつでも最高品質のサービスを
日本ユニシスおよび関連会社の社員5名がスピンアウトして、2001年12月に生まれたアウリガ・コンサルティング。「お客様を馬車に乗せ、目的地まで確実にお連れする」と、自分たちを夜空の「御者座」になぞらえ、この星座を意味する「アウリガ」を社名に掲げた。
「エンジニアとして、より確かな自己実現を成し遂げられる環境を創りたい」という強い想いから独立の途を選んだ創業メンバーたち。
これまで培ってきた高い技術力を糧とし、お客様企業の成長に大きく貢献することを目指したいという、高いモチベーションを保てる環境づくりを推し進めていく中で、まず同社は「人」を第一に考え、人材育成に注力した。
「有能な人材を通じてお客様満足を高めるために、この先も教育への投資を惜しまない」と代表取締役社長、奈良井氏は語る。
お客様にいつでも最高品質のサービスを
アウリガ・コンサルティングの主力サービスの一つが、SAP社のERPパッケージの導入・コンサルティングである。世界でも圧倒的なシェアを誇るこのソリューションを最大限に活かし、多くの企業に業務改善の成果を挙げている。
成功事例も豊富だ。ECサイトを運営する企業に対し、商品登録作業の効率化を図る管理システムの構築～導入を行った結果、商品登録作業の時間を約80％削減し、月当たりの商品登録数が4倍になった。また、一つひとつの商品の情報を自動登録できるシステムにより情報量が大幅に増え、ユーザーの不満も解消した。
同社のもう一つの柱は、JAVAを利用したシステム開発。
高い技術力を誇る同社ならではの各企業に合わせた柔軟な対応で実績を重ねている。
グループ会社間や各現場でコード統一がなされていないなど、システムがそれぞれ独立してしまっている企業に提案をし、各部門で使用しているシステムを連携させて情報を可視化。内部統制基盤の強化によるコスト軽減と業務効率化を図り、実際に運用効率をアップさせた。また、個別に最適化されていたシステムを連携させたことにより、環境変化への対応力も強化され、今後も企業の成長に合わせてシステムを最適化できるようになった。
更なる顧客満足を目指し、前進を続けていくために
これまでに、大手製薬会社や大手家電量販店、電力会社などへのSAP ERP導入をはじめ、中堅商社向けSAP ERPテンプレート開発など、数々のプロジェクトに参画し、信頼を積み重ねてきたアウリガ・コンサルティング。「着実な事業成長」を掲げ、お客様から信頼される会社であり続けたいという考えのもと、社員一人ひとりの成長と会社の更なる強化を進めている。
また、顧客満足を追求していく中で、同社と業務提携やマンパワーのサポートをし合う「パートナー」も広く求めている。
お客様に最高のサービスを提供するために成長が急務な分野や、新たなプロジェクトの推進など、規模を問わず様々な企業や技術者と信頼関係を結び、共に協力し合うことでアウリガ・コンサルティングは成長を目指す。
